我们不知道在获得各家公司的客户服务时，我们已经失去了多少小时的生活。这是最繁琐的时间浪费之一，但是我们已经习惯了，以至于我们认为那里不再有解决方案了(除了尝试在线客户服务之外)。Google现在通过新的Hold For Me电话功能为所有遇到麻烦的人提供解决方案，让Google Assistant可以为您做所有等待的事情。

基本上，此功能的作用是在您拨打的电话将您置于保持状态时，而不是经受保持的音乐(这种情况经常发生，这种情况通常很难忍受)会由Google Assistant来等待。这样，您就可以做任何需要做的重要事情，然后，一旦有人发出声音，您就会收到警报，以便您可以与他们交谈跟踪包裹，重新连接电话线或对新设备进行故障排除。

Hold For Me由Google的Duplex技术提供支持，因为“简单算法”不足以检测人声最终何时出现。AI将能够检测何时仍在播放音乐，并可以区分记录的消息和人类代表。一旦检测到有人已经在讲话，它将要求代表在您得到帮助时坚持下去。它会在屏幕上通过声音，振动和提示来通知您。

这实际上是一项可选功能，您可以在手机的设置中启用它。您可以选择在每次通话时激活它。哦，它不能在任何电话上使用。您需要拨打免费电话才能使用。所有处理过程都在设备中进行，因此您无需连接到互联网。这也意味着不会共享通话音频或将其保存到您的Google帐户。

现在，Hold For Me在Google的最新Pixel设备Pixel 5和Pixel 4a 5G上处于预览模式。如果最终将其推广到非Pixel设备上，这没有什么新闻，但他们确实表示将把该功能带给“更多”。人们在接下来的几个月内将其变为现实。