W ^hatsApp组为父母创造“论坛消极”满“尖刻长篇大论”的，领先的校长警告，他敦促学校回到面对面的面对面沟通。Mount Kelly在德文郡一所年收入24,000英镑的预科学校校长多米尼克·弗洛伊德表示，学校有一种“令人担忧”的趋势，即学校在家长的社交媒体平台上建立大规模电子邮件链或大型群组对话。他说，这些可能会破坏父母与子女学校之间“微妙而关键”的关系。在Attain杂志的春季版中，他解释说近年来这种关系因“WhatsApp小组发布的消息或特定年份所有家长的循环电子件”而被​​“侵蚀”。虽然这些可以成为教师与特定形式或年级学生的母亲和父亲交流的有用方式，但他警告说，他们也有缺点。

弗洛伊德先生写道：“这些形式或年度集体聚会的兴起表明一些父母的事态令人担忧。”

“虽然这些团体可能会有所帮助，而且非常积极，但它们也可能助长误解并成为消极的论坛。”

学校应鼓励尽可能多的与父母进行对话

^ hè告知如何WhatsApp的团体或电子邮件链往往最终会被“通过几个关键球员为主”，并成为“家尖刻的长篇大论”。

“轻微的投诉被放大到一个难以理解的程度：一个丢失的袜子占据了一个从未有意的比例，而且远非建设性的，视角很快就会丢失，”他说。

弗洛伊德先生描述了这些集体沟通的失误如何能够失控，甚至对父母甚至学生产生连锁反应，尤其是当问题“恶化”时。

学校应该鼓励尽可能多的与父母进行对话，但不要过度依赖在线论坛，他们应该回归老式的面对面对话。

“我们都知道电子邮件是一种糟糕的沟通方式，因为语气，细微差别和语言变得主观，”他说。

“甚至标点符号都可以解释。当然，有可能认为这些群体只是旧学校“校门”文化的数字版本。

“但是人们在学校门口面对面地谈话，而且问题没有发生在他们自己的生活中。”

Mount Kelly是一所面向3至18岁儿童的男女同校，每年为高中学校的全寄宿生收取高达3万英镑的费用。教师之前曾抱怨父母在深夜用电子邮件轰炸他们。

教师和讲师协会的成员现已成为国家教育联盟的成员，他们对父母发出的愤怒电子邮件的增加表示担忧，这些邮件要求有关孩子在学校的日子的详细信息。