博物馆应当更有担当，尽可能为游客提供完善的服务，既然非馆方讲解存在乱象，那么博物馆也不妨尽自己所能，帮助完善市场，而不是充满敌意地、轻易将这些服务拒之门外。日前有记者调查博物馆非馆方讲解乱象，发现不仅价格昂贵，有的动辄就数千元；而且质量参差不齐，有消费者称“后悔预约私人讲解，连维权都不知找谁”。其实参差不齐又有什么奇怪呢，“参差不齐”不就是市场的常态吗？