交管 12123 忘记登录密码可以直接在 APP 登录页选择找回密码，通过预留手机号接收短信验证码完成身份核验，核验通过之后就能设置全新登录密码，整个流程全程在线办理，不用专门跑到车管所窗口。这个找回功能是平台自带的密码重置通道，设计目的就是方便用户在遗忘密码时快速恢复账号登录权限，核验环节校验的是账号绑定的本人手机号，确认操作人是账号本人，保障账号使用安全。
找回密码操作步骤
- 打开交管 12123 APP，停留在登录页面，找到并点击【忘记密码】选项
- 按页面提示输入本人身份证号码，选择对应的证件类型
- 获取绑定手机号的短信验证码，填入验证码完成校验
- 校验成功后，按照页面密码规则，设置新的登录密码，确认密码后保存提交
- 提交成功后，返回登录页面，使用身份证号加新密码登录账号即可
特殊情况处理
表格
| 情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 预留手机号已经停用收不到验证码 | 携带本人有效身份证件，前往交管业务窗口办理手机号变更，之后再执行密码找回 |
| 提示身份信息校验失败 | 核对身份证号码输入是否准确，确认证件信息和账号注册信息保持一致 |
完成密码重置之后，建议把新密码妥善记录，后续登录就可以正常使用交管 12123 办理各类车驾管业务，操作流程简单便捷。
【常见问题】
问题 1：交管 12123 的密码忘记了怎么找回的时候，必须要用原来注册的手机号收验证码吗？
回答 1：交管 12123 的密码忘记了怎么找回的默认方式，是使用注册账号时预留的本人手机号接收短信验证码，这是标准核验方式。
问题 2：交管 12123 的密码忘记了怎么找回，新设置的密码有什么要求？
回答 2：交管 12123 的密码忘记了怎么找回，设置新密码需要符合页面提示规则，一般为字母加数字组合，满足长度要求，不要使用过于简单的密码。
问题 3：交管 12123 的密码忘记了怎么找回，除了 APP 还有别的渠道吗？
回答 3：交管 12123 的密码忘记了怎么找回，优先推荐 APP 端自助重置，自助无法完成的可以前往交管业务窗口办理相关业务。
【免责申明】
本内容仅为操作指引参考，交管 12123 页面功能与办理规则会随平台版本更新调整，实际操作请以交管 12123 官方页面显示内容为准，相关业务请以公安交管部门官方要求为准。