极目新闻记者丁鹏8月21日，乘客王女士诉称，她20日晚打网约车从上海回无锡，但司机却在高速打开自动驾驶，一边开车一边打瞌睡。21日，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者从网约车平台了解到，已对该司机做出下线处罚。王女士称，20日晚，她和男友在上海浦东机场叫了一辆网约车接机，准备去无锡。