近日，有网友发视频称，在G72次高铁列车上，一成年男子坐在一个儿童票一等座上，列车长要求该男子回自己的普通座位，男子不为所动。8月6日，记者致电铁路12306客服热线，工作人员表示，高铁座位都是对号入座的，该男子行为属于越席乘车，是不允许的。