调整“仅退款”,平衡用户权益与经营公平
2024-08-02 17:33:25
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宰学亮
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导读 #仅退款策略大逆转#【调整“仅退款”,平衡用户权益与经营公平】#仅退款应平衡用户权益与经营公平#近日,淘宝宣布将从8月9日起陆续针对“仅...
#仅退款策略大逆转#【调整“仅退款”,平衡用户权益与经营公平】#仅退款应平衡用户权益与经营公平#近日,淘宝宣布将从8月9日起陆续针对“仅退款”提出一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求“仅退款”。最初“仅退款”的推出,是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本,倒逼商家提升商品和服务质量。
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