当意外突然降临，那份无助与恐慌似乎难以避免。然而在深圳，有这样一支来自不同领域的普通人组成的队伍，他们有的是教书育人的教师，救死扶伤的医生，或是严谨细致的工程师，又或是默默付出的社区工作者。在平凡的生活中，他们各自扮演着不同的角色，而在紧急关头，他们迅速化身为守护城市安全的“应急第一响应人”。