6月20日，在被顾客“问候”是不是没吃早餐后，前MANNER上海威海路716号店咖啡师女孩的破防一泼，泼出了震颤社会情绪的巨大能量。人们普遍共情了咖啡师女孩，并吃惊地发现，这并不偶然，在过去不到十天的时间内，MANNER咖啡店连续发生了三起冲突事件，还有两次分别为梅花路1047号和催单顾客发生肢体冲突的男性员工（6月20日），以及海梦一方店被催单顾客暴力殴打至出血的男性员工（5月22日）。在20日的事件发酵一天一夜后，被卷入舆论漩涡中心的MANNER，在周五晚上，就近期连续发生的三起冲突事件，交出一份并不被人们买账的公关声明。