【12123密码忘手机号也不用了】在使用“交管12123”APP的过程中，很多用户可能会遇到忘记密码或绑定的手机号已经不用的情况。这种情况下，如何找回账号和重置密码就成了一个棘手的问题。本文将总结相关解决方法，并以表格形式清晰展示操作步骤。
一、问题概述
当用户忘记“交管12123”的登录密码，且绑定的手机号已无法使用时，常规的找回方式（如短信验证码）将失效。此时需要通过其他途径进行身份验证，才能完成密码重置或账号找回。
二、解决方案总结
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 访问官网或APP | 打开“交管12123”官方网站或手机APP |
| 2 | 点击【忘记密码】 | 在登录界面找到“忘记密码”选项 |
| 3 | 选择“通过身份证号找回” | 若手机号不可用，尝试通过身份证信息验证 |
| 4 | 输入注册时的身份证号码 | 需确保与注册时一致 |
| 5 | 完成人脸识别 | 系统会要求进行人脸比对以验证身份 |
| 6 | 设置新密码 | 成功验证后，可设置新的登录密码 |
| 7 | 绑定新手机号 | 建议重新绑定当前使用的手机号，避免再次丢失 |
三、注意事项
- 身份证信息必须准确：如果身份证信息填写错误，可能导致验证失败。
- 人脸识别需清晰：请确保拍摄时光线充足，面部无遮挡。
- 绑定新手机号：建议在找回密码后立即绑定新的手机号，方便后续操作。
- 联系客服：若上述方法仍无法解决问题，可拨打12123官方客服电话寻求帮助。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 问：忘记密码但手机号已不用怎么办？ | 可通过身份证号和人脸识别找回账号。 |
| 问：身份证信息不对怎么办？ | 需前往车管所或通过官方渠道核实并修改信息。 |
| 问：人脸识别失败怎么办？ | 请重新拍摄，确保面部清晰、光线良好。 |
| 问：能否通过其他方式找回？ | 目前主要方式为身份证+人脸识别，其他方式较少。 |
五、结语
面对“12123密码忘手机号也不用了”的情况，用户不必过于焦虑。只要按照官方提供的流程操作，大多数问题都能得到解决。同时，建议用户定期更新绑定信息，避免因联系方式变更而影响正常使用。