【长安CS75公布召回方案】近日,长安汽车官方正式公布了对部分长安CS75车型的召回方案。此次召回涉及特定批次的车辆,主要问题集中在车辆的安全性能方面,具体原因及处理措施已由厂家详细说明。以下是关于此次召回的总结与相关信息。
一、召回概况
项目 | 内容 |
召回车型 | 长安CS75(2018-2021年款) |
召回数量 | 约3.2万辆 |
召回原因 | 车辆前悬架下摆臂焊接部位可能存在开裂风险,影响行驶安全 |
召回时间 | 自2024年5月起陆续启动 |
处理方式 | 免费更换合格的前悬架下摆臂 |
二、召回背景
此次召回是长安汽车在持续关注产品质量和用户安全的前提下主动发起的。根据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的通报,部分长安CS75车型在使用过程中,由于前悬架下摆臂焊接工艺存在瑕疵,可能导致车辆在高速行驶或剧烈颠簸时出现异响甚至断裂,存在一定的安全隐患。
为保障消费者用车安全,长安汽车决定对受影响车辆进行免费检修,确保所有问题车辆均能及时得到妥善处理。
三、用户应对建议
1. 确认是否在召回范围内:车主可通过长安汽车官网、客服热线或授权经销商查询车辆是否属于本次召回范围。
2. 预约维修服务:一旦确认车辆在召回范围内,请尽快联系当地4S店进行免费检测和维修。
3. 注意驾驶安全:在未完成维修前,建议车主避免激烈驾驶或长时间高速行驶,以降低潜在风险。
四、厂家回应
长安汽车表示,此次召回是企业履行社会责任、保障用户权益的重要举措。公司已建立专门的召回服务通道,并承诺为用户提供高效、便捷的维修服务,确保每一位车主都能安心用车。
五、总结
长安CS75此次召回虽然给部分用户带来不便,但也体现了企业在质量管理和客户服务方面的责任感。对于车主而言,及时参与召回维修是保障自身安全的关键步骤。建议广大用户密切关注官方信息,积极配合厂家安排,共同维护良好的用车环境。