来源：澎湃新闻陈雷柱实习生叶阳近日，消费者容女士向澎湃质量观投诉平台反映称，8月8日她准备在网易云音乐“云村有票”抢购卓沅青岛演唱会的门票，结果在抢票时点到了林宥嘉idol2024世界巡回演唱会青岛站的门票，付款1570元。出票后发现抢错了，容女士立刻拨打客服热线，请求退票但遭到拒绝。就此纠纷，澎湃新闻联系网易云音乐“云村有票”。