7月21日晚上10时5分左右，南宁市公安局兴宁分局特巡警大队兴桂巡区辅警韦志强、郭波在兴宁吾悦广场步行巡逻时，有两名市民过来求助称，要查看附近的监控录像。辅警询问情况后得知，邓先生家三岁小孩走失了，身高80厘米左右，身穿白色小背心。辅警立刻在兴宁吾悦广场周边寻找。