宝马中国针对近期发生的“冰淇淋事件”做出了回应，表示正在检讨此事。

该事件源于有人在网上发布了一段视频，视频中两名身穿宝马服饰的工作人员在发放冰淇淋时，疑似区别对待中国和外国客人。对于这一事件，宝马中国表示高度关注社会的反馈，并正在深刻检讨相关情况。作为一个负责任的企业，宝马一直致力于公平对待所有客户，尊重每一位客户的感受。对于在事件中感受到不悦的客户，宝马深表歉意。同时，宝马中国也强调了其始终遵循公平、公正的原则对待客户，并致力于提升客户服务体验。这次事件也反映出社会对于客户服务方面的期望和关注，这也促使宝马中国反思并进一步提升自身的服务水平。宝马始终认为，只有真诚地对待每一位客户，才能赢得客户的信赖和支持。此次事件为宝马提供了一个反思和改进的机会，将以此为契机，进一步加强内部管理，确保为客户提供更加优质的服务体验。

总之，对于这一事件宝马公司已经引起了重视，并且将采取行动进行深入调查和改进服务管理以确保更好地服务于广大客户群体现状以及未来的需求。希望未来能得到更多客户和公众的谅解和支持。