打击恶意“仅退款”,1688出手了 “薅羊毛”乱象可休矣?
2024-08-23 21:31:19
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卞娣洋
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导读 记者获悉,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。具体而言,针对买家...
记者获悉,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。记者获悉,1688平台将设专项资金,并联动平台超过100万家源头厂商共同投入,在9月中旬全面升级买家采购体验。这次买家体验升级后,退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单,同时推出退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。据了解,9月上旬以后,1688平台所有订单,只要买家使用官方物流上门取件进行退货,买家无需承担部分或全部运费,平台出钱,每笔订单补贴最高25元运费。如果买家选择自行寄回退货,也能获得退货运费补贴,平台出钱,每笔订单补贴运费5元。(每日经济新闻)
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