近日，四川一女士称，5年前花7万元买钻戒，珠宝店承诺会原价回收，如今要求珠宝店兑现回购遇阻。当事店长否认故意刁难，“目前就差GIA的证书，如果她有这个证书，都是齐全的话，那是可以退的。对于1克拉的钻石来讲，这个GIA证书确实是非常重要的，这是美国宝石学院颁发的证书，所以现在我们就没办法回收了。”另据该店长介绍，双方已在辖区派出所求助民警协调处理。