网页上打开视频没有声音可能是由于多种原因造成的，包括音频设备配置问题、音量设置问题以及软件和浏览器的设置问题等。以下是可能的解决步骤和检查点：

1. 检查电脑音量：确保电脑系统音量开启且调大，以便听到视频声音。

2. 检查音频设备配置：确认电脑音频设备已正确配置，并且正在正常工作。可以试着在其他软件中测试音频设备是否正常。

3. 检查浏览器设置：确保浏览器允许视频播放并且有声音输出。浏览器的插件或扩展程序可能会阻止视频播放声音，可以尝试暂时禁用它们来查看是否解决问题。

4. 检查视频格式和编解码器：某些视频格式或编解码器可能不兼容或存在问题，可以尝试使用不同的浏览器或更新浏览器和插件以支持更多视频格式。

5. 检查视频本身：确保视频文件没有损坏，并且可以正常播放声音。可以尝试播放其他视频文件来测试。

6. 检查网站问题：有时候，问题可能出在网站本身。可能是网站的视频播放器插件出现了问题，或者是网站的视频源存在问题。可以尝试访问其他网站查看是否能正常播放视频。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更新或重装操作系统、驱动程序和浏览器等，或者寻求专业的技术支持来解决问题。

为什么网页上打开视频没有声音

网页上打开视频没有声音可能由多种原因造成。以下是一些常见的原因和相应的解决方法：

1. 视频格式问题：某些视频格式可能不支持声音。尝试更换其他格式的视频，看是否有声音。

2. 浏览器问题：浏览器设置不当或被某些设置阻止声音输出。可以检查浏览器的设置，确保没有被静音，并且音量已经打开。此外，尝试清理浏览器的缓存和cookies，或者更换其他浏览器再试。

3. 视频本身没有声音：检查视频文件是否完整，以及视频是否有声音轨道。尝试使用其他设备播放该视频，确认是否视频本身就没有声音。

4. 声卡驱动问题：电脑声卡驱动未更新或异常也可能导致视频没有声音。可以尝试更新或重新安装声卡驱动。

5. 音量控制设置问题：电脑或设备的音量控制设置可能影响到网页视频的音量。检查设备的音量控制设置，确保没有被静音或音量过小。

6. 插件或扩展冲突：某些浏览器插件或扩展可能与视频播放产生冲突，导致无声。可以尝试禁用一些插件或扩展，看是否有改善。

7. 网络问题：网络连接不稳定也可能导致视频加载不完整，包括声音部分。确保网络连接稳定，并尝试刷新页面或重新加载视频。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系技术支持或专业的计算机维修人员，以获取更专业的帮助和解决方案。