要咨询圆通快递的在线人工客服，可以按照以下步骤进行：

1. 访问圆通快递的官方网站。

2. 在网站首页的右上角，找到“在线客服”或“客服中心”选项，并点击进去。

3. 进入客服页面后，系统可能会自动弹出一些常见问题及解答，您可以先浏览一下是否有能帮助您解决问题的信息。

4. 如果自动弹出的信息不能解决您的问题，请找到页面上的“人工客服”或者“在线客服咨询”按钮，并点击进去。

5. 根据系统提示，选择您的需求，比如“我要咨询快递物流信息”、“我要投诉建议”等。

6. 接下来，填写您的姓名、电话和快递单号等联系方式和相关信息，以便客服人员能更好地了解您的问题。

7. 提交咨询请求后，等待客服人员的回应。客服人员会在线解答您的问题，如果是关于物流信息的问题，他们还会告知您最新的物流状态。

8. 如果在网页上无法联系到人工客服，或者长时间没有得到回应，您可以尝试拨打圆通快递的客服电话进行咨询。

以上步骤仅供参考，具体的操作可能会因网站更新或平台变化有所调整。建议您在联系客服时保持耐心，以便获得更好的服务体验。

圆通快递如何咨询在线人工客服

要咨询圆通快递的在线人工客服，可以按照以下步骤进行：

1. 访问圆通快递的官方网站。

2. 在网站首页的右上角，找到“在线客服”或“客服中心”选项，并点击。

3. 进入客服界面后，可以查看在线人工客服的联系方式或在线留言框。可以选择在线留言咨询问题，也可以进行进一步的咨询渠道选择。

4. 如果需要直接联系人工客服，点击相关选项或链接后，系统会提示输入运单号或快递相关信息以便更好地提供服务。根据系统提示输入相关信息。

5. 进入人工客服聊天界面，描述自己的问题或需求。客服会提供解决方案或相关信息的解答。

此外，还可以使用拨打圆通快递的客服电话来咨询人工客服。如果语音提示无法接通人工客服，可以通过不断按菜单键或者按键“0”多次来转接人工客服。同时，保持电话音量清晰、语速适中，并准确描述自己的问题或需求，以便客服更好地提供帮助。

以上方式仅供参考，具体的操作步骤可能会因为网站或电话系统的更新而略有不同。如有疑问，可访问快递公司官网获取最新信息。