在淘宝平台上申请退货退款通常遵循以下步骤，不过具体操作可能会因淘宝版本更新而略有变化。以下是申请退货退款的一般步骤：

1. 打开淘宝，进入订单页面：

* 可以在“我的淘宝”页面找到“我的订单”，查看已购买的商品列表。

2. 找到需要退货退款的订单：

* 找到需要退货退款的商品对应的订单。

3. 申请退货退款：

* 点击订单详情页面中的“申请售后”按钮。

* 选择“退货退款”选项，根据实际情况选择退货原因、退货数量和退款金额等。如有需要，可附上照片作为证据。

* 提交申请后，等待卖家响应。

4. 与卖家沟通：

* 在等待卖家响应期间，如有需要，可以与卖家沟通协商具体的退货退款事宜。

5. 填写物流信息：

* 卖家同意退货退款申请后，按照卖家的要求填写物流信息，将商品寄回。

* 使用淘宝推荐的物流服务商或卖家指定的物流方式，并记得保留物流单号以便查询物流状态。

6. 等待退款：

* 卖家收到退回的商品并确认无误后，会处理退款。退款金额将原路退回至支付的账户。

* 可以查看淘宝的订单详情页面，了解退款进度。

7. 评价与反馈：

* 完成退货退款后，可以对卖家和此次购物体验进行评价和反馈。

请注意，不同商家可能有不同的退货政策和要求，在申请退货退款前应仔细阅读卖家的退货政策。若遇到任何问题无法解决，可联系淘宝客服进行协助处理。以上内容仅供参考，具体流程可能因实际情况有所不同。

手机淘宝怎么申请退货退款

在淘宝上申请退货退款可以通过以下步骤完成：

1. 打开手机淘宝，在“我的淘宝”页面找到并点击“待收货”选项。

2. 找到想要退货的商品，点击进入订单详情页。在订单详情页找到并点击“退款”选项。

3. 选择退款类型，如“我要退货退款”或“我要退款（无需退货）”。选择退款原因和具体描述退款原因。如果有相关证据，如照片或视频，可以一并上传。

4. 确认退款金额和退款方式。如果商品有运费险，选择仅退款时可能会自动退还部分运费。如果卖家同意退货退款申请，可以选择快递寄出商品并填写快递单号。一般来说，卖家收到退货并确认无误后，会进行退款操作。

请注意以下几点：

1. 申请退款前请确保商品完好无损且包装完整。如果有损坏或缺少配件等情况，可能会影响退款申请。

2. 在收到商品后的规定时间内（通常为七天）进行退货退款申请。超时可能无法申请。

3. 申请前与卖家沟通协商，避免因为沟通不畅导致的误解或纠纷。

4. 关注订单详情页的物流信息，确保卖家收到退货并确认无误后进行退款操作。如果长时间未收到退款或有任何纠纷，请及时联系淘宝客服解决。

以上内容仅供参考，如果仍有疑问或遇到困难，可以咨询淘宝客服了解具体的操作步骤和注意事项。